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おくやみコーナーの一覧
政令指定都市・中核市・県庁所在地の86市と東京23区

おくやみコーナーは、亡くなったあとの市区役所の手続きを、1か所で案内してくれる窓口です。86市のうち70市、東京23区のうち22区にあります。名前は「お悔やみ窓口」「ご遺族サポート窓口」など、市区によって違います。

2026年10月に各市区の公式ページで確かめた内容です

要点

  • 86市のうち70市、東京23区のうち22区に、おくやみコーナーがある（2026年10月）
  • 多くは予約制（86市のうち50市）。行く前に電話かネットで予約する
  • ない市でも、冊子や手続きの案内ページで、必要な手続きを調べられる
目次（4）
  1. 86市
  2. 東京23区
  3. ない市では
  4. よくある質問

86市（政令指定都市・中核市・県庁所在地）

市の名前を押すと、その市の案内のページが開きます。北から並べています。

市おくやみコーナー場所・ひとこと
札幌市あり（予約制）名前は「おくやみ窓口」。各区役所（全10区）。「原則予約制」。受付は月水金8:45〜15:15、火木8:45〜12:00
函館市あり（予約制）
旭川市あり
青森市あり
八戸市あり
盛岡市あり
仙台市あり（予約制）名前は「ご遺族サポート窓口」。各区役所・総合支所（全5区）。「原則として事前申し込みが必要」。申込日から4日目以降に利用
秋田市あり（予約制）
山形市あり（予約制）
福島市あり（予約制）
郡山市あり（予約制）
いわき市あり
水戸市なし専用の窓口の案内はない。おくやみハンドブック（市民課・出張所で配る）とおくやみ手続きナビで案内
宇都宮市あり（予約制）
前橋市あり
高崎市あり
さいたま市あり（予約制）名前は「おくやみ窓口」。全10区役所。事前予約制。どの区の窓口でも原則使える
川越市なし専用の窓口の案内はない。川越市おくやみハンドブックで案内
川口市あり
越谷市あり
千葉市あり（予約制）全6区役所 市民総合窓口課。「原則予約制」。5開庁日前までに電話で予約
船橋市あり（予約制）
柏市あり（予約制）
八王子市あり（予約制）
横浜市あり（予約制）名前は「お悔やみ窓口」。全18区役所。「要予約」。希望日の4営業日前の16時までにウェブか電話
川崎市あり（予約制）全7区役所。予約制の相談窓口。4営業日前の15時までにコールセンターへ電話
相模原市あり（予約制）名前は「おくやみ窓口」。全3区役所。事前予約制。申込から6営業日以降の日時で予約
横須賀市あり（予約制）
新潟市なし専用の窓口の案内はない。おくやみガイドブック（各区役所などで配る）とおくやみ手続きナビで案内
富山市あり（予約制）
金沢市あり（予約制）
福井市あり（予約制）
甲府市あり（予約制）
長野市あり（予約制）
松本市あり（予約制）
岐阜市あり（予約制）
静岡市あり（予約優先）名前は「おくやみ窓口」。全3区役所 保険年金課。葵区はネット予約が基本で予約者を優先。駿河区・清水区は予約なしでも行けて、予約もできる。表示の直しが必要（いまは予約制）
浜松市なし専用の窓口の案内はない。おくやみガイド（チェックリスト付きの冊子）で案内
名古屋市あり（予約制）各区役所・支所（全16区）。「原則予約制」。来庁日の2開庁日前までにウェブか電話
豊橋市あり（予約制）
岡崎市なし専用の窓口の案内はない。死亡届のときに案内の封筒（青色）を渡し、本庁舎の各課で手続き
一宮市あり（予約制）
豊田市あり（予約制）
津市あり（予約制）
大津市あり（予約制）
京都市なし専用の窓口の案内はない。各区役所・支所の担当ごとに手続き
大阪市なし区のページを検索しても専用の窓口は見当たらない。区ごとに冊子（おくやみ手続き案内など）を配る
堺市あり（予約制）名前は「おくやみサポート窓口（区ごとに名前がちがう）」。6区役所（堺・中・西・南・北・美原）。どの区も事前予約（北区・中区は空きがあれば予約なしも可）。東区は専用窓口でなく「来庁予約」だけ
豊中市なし専用の窓口の案内はない。おくやみハンドブックとおくやみガイド（ネット）で案内
吹田市あり（予約制）
高槻市あり
枚方市あり
八尾市なし専用の窓口の案内はない。リーフレット裏の「窓口提示シート」を書いて各課の窓口へ
寝屋川市なし専用の窓口はない。市サービスゲート2階のワンストップ窓口（住民異動・戸籍）で死亡届と国保の一部。葬祭費などは別の窓口
東大阪市なし専用の窓口の案内はない。おくやみハンドブックとおくやみナビ。詳しくは各窓口へ
神戸市あり全区役所（北神区役所・北須磨支所をふくむ）。ページに予約の記載なし。亡くなった方の住所地の区役所へ。受付9時〜17時
姫路市あり（予約制）
尼崎市あり（予約制）
明石市なし各課の窓口で手続き。各課への案内は市役所1階の総合案内
西宮市あり
奈良市あり（予約制）
和歌山市あり（予約制）
鳥取市あり（予約制）
松江市あり（予約制）
岡山市あり（予約制）名前は「おくやみ窓口」。各区役所（4区）。「受付は予約制」。3開庁日前までに電話で予約
倉敷市なし専用の窓口の案内はない。おくやみハンドブックとくらしき手続きナビで案内
広島市あり（予約制）名前は「ご遺族手続支援コーナー」。各区役所（8区）。予約制。住所地の区役所市民課に電話。電話の2営業日後から使える
呉市なし専用の窓口の案内はない。おくやみ手続き確認シートで案内
福山市あり（予約制）
山口市あり
下関市なし専用の窓口の案内はない。おくやみ手続きガイドブックを死亡届の窓口で渡す
徳島市あり（予約制）
高松市あり
松山市あり
高知市あり
北九州市あり各区役所（7区）。「予約をおすすめ」「まずは事前予約を」（来庁希望日の2営業日前17時まで）。「予約制」とは書いていない
福岡市あり（予約制）名前は「ご遺族サポート窓口」。全7区役所。区でちがう。中央・城南・西・南区は予約制、早良区は「原則予約制（予約優先）」、博多区は予約なしでも可（予約するとスムーズ）、東区は対面の説明に予約が必要
久留米市あり（予約制）
佐賀市あり（予約制）
長崎市あり
佐世保市あり（予約制）
熊本市あり（予約制）名前は「ご遺族サポートサービス」。区役所 区民課。事前予約制。来所の前に区民課の担当へ電話（ページの更新は2022年10月）
大分市なし専用の窓口はない。本庁舎1階の「手続かっせ隊」が各窓口を案内し、一部の申請書をまとめて渡す
宮崎市あり
鹿児島市あり（予約制）
那覇市あり（予約制）

東京23区

区おくやみコーナー場所・ひとこと
千代田区あり（予約制）区役所2階 区民相談室事務室。毎週火曜だけ。電話で予約（利用日の7開庁日前まで）
中央区あり（予約制）区役所1階 区民生活課。来庁サポートは火・木・金。電話かフォームで4開庁日前まで
港区あり（予約制）名前は「ご遺族支援コーナー」。5つの地区総合支所 区民課（全地区）。支所ごとに開く曜日がちがう。ネットか電話で5日前まで
新宿区あり（予約制）名前は「おくやみ相談窓口」。本庁舎1階 戸籍住民課9番窓口。対面は事前予約制（前日まで）。電話での相談もできる。場所はおくやみガイドブックによる
文京区あり（予約制）文京シビックセンター2階 行政情報センター内。死亡届の2週間ほどあとに予約。利用日の5日前までにWEBか電話
台東区あり（予約制）区役所（場所は予約後に案内）。2025年7月から。死亡届か葬儀の2週間あとから予約できる
墨田区あり（予約制）区役所1階。来庁希望日の5営業日前までに予約
江東区あり（予約制）区役所2階。来庁希望日の1週間前までに電話で予約
品川区あり（予約制）区役所第2庁舎3階ロビー。来庁日の7営業日前までに電子申請か電話で予約
目黒区あり（予約優先）総合庁舎1階 区民相談室内。まず電話。面談は3日前までに予約、予約した人を優先して案内。電話での案内も選べる
大田区あり（予約制）区役所本庁舎1階 10番窓口横。ネットか電話で予約。1組30分ほど。案内のあと各担当窓口で手続き
世田谷区あり（予約制）区役所西棟5階 507窓口。ページでは受付日時が「実施日未定」。各総合支所の区民相談室で「おくやみ相談」（予約不要・案内のみ）
渋谷区なし専用の窓口の案内はない。おくやみハンドブックとおくやみ手続きナビで案内
中野区あり（予約制）名前は「おくやみ窓口」。区役所2階。来庁日の5営業日前までに電話かネットで予約
杉並区あり（予約制）区役所本庁舎西棟2階 専用相談ブース。電話だけで予約。3営業日前の午後5時まで
豊島区あり（予約優先）区役所本庁舎3階 総合窓口課。予約した人を優先。電話かネットで予約
北区あり（予約制）名前は「遺族サポートデスク（おくやみコーナー）」。区役所第二庁舎2階 14番。電話で連絡すると、必要な手続きと持ち物を調べて後日知らせてくれる
荒川区あり（予約優先）名前は「届出サポートデスク（おくやみコーナー）」。区役所1階 戸籍住民課窓口。予約のある人を優先（開設日時の欄には「予約制」とも書いてある）。案内のあと各課で手続き
板橋区あり（予約優先）区役所1階 1番窓口の前。1日4組。希望日の3日前までに電話で予約
練馬区あり（予約制）区役所本庁舎2階 戸籍住民課。3営業日前までに電話で予約。予約なしでも手続きの案内はある（手続きは各担当課）
足立区あり（予約制）名前は「おくやみ相談窓口」。区役所南館1階 9番窓口。利用日の3営業日前までに予約。木曜は社労士の年金相談も（完全予約制）
葛飾区あり（予約制）区役所2階 217番 戸籍住民課。来庁日の3営業日前までに電話で予約（ページに「予約制」の語はないが、流れは予約から）。国保・介護・後期高齢の手続きはその場で受付
江戸川区あり（予約制）区役所1階 区民課。ネットは4営業日前、電話は3営業日前まで。年金事務所への予約の手伝いも

ない市では

おくやみコーナーがない市でも、「おくやみハンドブック」などの冊子や、ネットで必要な手続きを調べられる案内を用意していることが多くあります。わが家に必要な手続きと期限は、相続の手続きナビで出せます。年金事務所・法務局・家庭裁判所・税務署は地域の窓口を探すにあります。

よくある質問

おくやみコーナーでは、何をしてくれますか？

亡くなった方の住所や年齢から、その市区役所で必要な手続き（健康保険・介護保険・年金・税金など）を調べて、申請書をまとめて用意したり、窓口を案内したりします。手続きそのものは、それぞれの担当の窓口ですることが多いです。

おくやみコーナーがない市では？

その市の「おくやみハンドブック」などの冊子や、亡くなったあとの手続きの案内ページで、必要な手続きを確かめます。このサイトの相続の手続きナビでも、わが家に必要な手続きを期限順に出せます。

いつ行けばいいですか？

死亡届を出してから、1〜2週間ほどあとに予約を受け付ける区もあります。予約のしかたと受付の曜日は、市区ごとに違います。

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